Последна актуализация: 02.11.2026
Тази политика описва как Блупикс ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите и клиентите на сайта www.bluepix.bg и на сервиза ни, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Администратор на лични данни
- Блупикс ЕООД, ЕИК 206539960
- ул. Михаил Герджиков 39, с. Маринка 8154, обл. Бургас
- Телефон: 0886 931 433, имейл: info@bluepix.bg
2. Какви данни обработваме
- Име, телефон, имейл и адрес за доставка – при поръчка в онлайн магазина.
- Данни за фактуриране – когато поискате фактура.
- Име, телефон, имейл и описание на проблема – когато изпратите запитване или заявка за ремонт/оглед през формите на сайта.
- Данни за приетите за ремонт устройства и извършената работа – при ползване на сервизни услуги.
- Технически данни (бисквитки) – при посещение на сайта, според избора Ви в банера за бисквитки.
3. За какво ги използваме и на какво основание
- Изпълнение на поръчки, доставка, ремонт и монтаж – за изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR).
- Издаване на счетоводни документи и съхранението им – законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR).
- Отговор на запитвания и изпращане на оферти – по Ваша заявка, преди сключване на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR).
- Защита при спорове и рекламации – законен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR).
- Аналитични и маркетингови бисквитки – само с Вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR), което можете да оттеглите по всяко време.
4. На кого предаваме данни
- Куриерски фирми (Еконт, Спиди) – само данните, нужни за доставката.
- Счетоводител – за изпълнение на счетоводни и данъчни задължения.
- Доставчик на хостинг и технически услуги за сайта.
- Държавни органи – когато това се изисква по закон.
Не продаваме и не предоставяме личните Ви данни на трети лица за маркетинг.
5. Колко време ги пазим
- Данни от поръчки и счетоводни документи – до 10 години, според сроковете на Закона за счетоводството и данъчното законодателство.
- Данни от запитвания, по които не е сключен договор – до 1 година.
- Бисквитки – според вида им, от края на сесията до 1 година.
- Данни за ремонти – за срока на гаранцията на извършената работа и до изтичане на сроковете за предявяване на претенции.
6. Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение и оттегляне на съгласие. За упражняване на правата си пишете на info@bluepix.bg. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), cpdp.bg.
7. Бисквитки
Сайтът използва необходими бисквитки за работата на количката и поръчките, както и – само с Вашето съгласие – аналитични бисквитки. Можете да промените избора си по всяко време от иконата за бисквитки в долния ляв ъгъл на сайта.
8. Сигурност
- Сайтът работи изцяло през защитена връзка (SSL/HTTPS).
- Достъп до личните данни имат само хората, които обработват поръчките, ремонтите и счетоводството.
- Не съхраняваме данни за банкови карти – при наложен платеж плащането е в брой при куриера.
9. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница, с дата на последната промяна най-горе.